Тяга Урала

Сложные ремонты есть каждый день, а на сайте их почти не видно
Тяга Урала

Автоуслуги • Контент из производственного процесса

Тяга Урала
г. Екатеринбург
О компании

Сценарий возможной работы компании с продуктами AVTOPILOT.PRO.

Один специализированный техцентр, шесть постов, ремонт трансмиссий. В цехе «Тяги Урала» разобраны две коробки передач, у мастеров есть фотографии и подробные объяснения неисправностей. На сайте — несколько общих страниц с одинаковыми обещаниями качественного ремонта. Потенциальный клиент спрашивает, работал ли центр именно с его моделью, хотя похожая машина выехала вчера. Компания обращается за способом показывать свою специализацию, не нанимая сотрудника для ежедневного переписывания заказ-нарядов.

Продукты для решения задачи:
Сайт для автосервиса · Виджеты для сайта · Публикации в социальные сети

Опыт остаётся внутри цеха

1.

Фото и голосовые пояснения не связаны с публичной страницей выполненной работы.

Разные обозначения одной операции мешают собрать понятные страницы по услугам и автомобилям.

Какую задачу решает компания

flag

Сложные ремонты есть каждый день, а на сайте их почти не видно

У выполненного ремонта появляется второй результат — материал для сайта

01 Логика решения

Для каждого подходящего заказа мастер выбирает услугу и этап, добавляет фото и короткое пояснение через бот. Данные заказа становятся основой страницы работы и связей с услугой, маркой и моделью. Важная развилка — что можно публиковать, а что должно остаться только в дефектации для клиента. Контакты, номера автомобилей и внутренние замечания не должны попадать в публичный материал. Сайт дополняют виджетом работ, а согласованные материалы используют в социальных каналах.


01 Собрать словарь специализации

Выбрать несколько востребованных видов ремонта и привести названия операций к структуре сайта, сохранив исходные строки заказов.


02 Научить собирать материал у автомобиля

Определить короткий набор кадров и пояснений. Проверить, что мастер связывает их с нужным заказом, а не отправляет в общий чат.


03 Разделить публикацию и дефектацию

Согласовать правила доступа к материалам, проверку технических формулировок и исключение личных данных перед публикацией.

01 Условия сценария

Автоматизация не создаёт отсутствующие фото и не проверяет за мастера техническую достоверность. Нельзя обещать место в поиске или считать каждое органическое обращение результатом одного нового материала.

Продукты для решения задачи

car_repair

Сайт для автосервиса

Отраслевой сайт, связывающий заказ-наряды, автомобили, услуги и выполненные работы.

  • check Сбор фото и комментариев через бот
  • check Отдельные правила для публичного материала и PDF клиенту
widgets

Виджеты для сайта

Витрина выполненных работ на страницах существующего сайта.

  • check Посетитель видит релевантный опыт центра
  • check Не нужно вручную собирать каждую карточку
communities

Публикации в социальные сети

Подготовка публикаций из проверенных материалов о ремонте.

  • check Один набор исходных материалов используется в разных каналах
  • check Стиль и состав публикации задаются шаблоном

Польза, которую можно показать клиенту

check

На вопрос о похожем ремонте сотрудник может дать конкретную страницу.

check

Новые работы поддерживают актуальность сайта, а не исчезают в архиве телефона.

check

Технический опыт центра становится понятен до первого звонка.

По каким показателям проверять эффект

monitoring

Сколько пригодных работ собрано и опубликовано, сколько времени требует проверка одной публикации.

monitoring

Заявки и звонки с новых страниц услуг и работ; позиции и органический спрос оценивать на достаточном периоде.

Покажем, во что может превратиться один ваш заказ-наряд

Разберём ваши исходные данные, рабочий процесс и доступные интеграции. Предложим первый этап и заранее согласуем, как оценить его результат.

Заполните форму
Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут