Автоматизация заказов и визитов
Подтверждения записей, напоминания и уведомления о статусах можно отправлять на основе событий в CRM.
Когда количество клиентов и заказов начинает расти, ручные процессы быстро превращаются в проблему. Сотрудники тратят часы на подтверждение записей, напоминания о визитах и уведомления по статусам заказов. Ошибки, забытые звонки и потерянные записи становятся обычной частью работы.
Мы начали автоматизировать отдельные сценарии по запросам клиентов: сначала появились напоминания о визитах, затем подтверждения записи, переносы и автоматические уведомления по статусам заказов.
Позже система научилась отправлять сообщения через мессенджеры и SMS, возвращать ответы клиентов обратно в CRM и заранее уведомлять сотрудников о предстоящих визитах.
Сегодня продукт помогает компаниям снижать нагрузку на сотрудников, уменьшать количество пропущенных записей и выстраивать более прозрачную коммуникацию с клиентами без постоянных ручных действий.
Преимущества сервиса AVTOPILOT.PRO
Меньше рутины
AVTOPILOT.PRO автоматизирует работу с клиентами, контентом, отзывами и заказами, снижая нагрузку на сотрудников и руководителей
Больше продаж из текущей базы
Система помогает возвращать клиентов, запускать допродажи и получать новые заявки без постоянного увеличения рекламного бюджета
Маркетинг на реальных данных
Сайт, соцсети, отзывы и рекламные материалы автоматически наполняются из реальной работы компании, повышая доверие клиентов и конверсию в обращения
Покажем, как сократить ручную работу с клиентами
Разберём сценарии подтверждения визитов, уведомлений и обработки записей без постоянных звонков сотрудников.