Автоматические допродажи
Возвращайте клиентов и получайте повторные продажи автоматически.
Система анализирует прошлые заказы, услуги и товары, сама определяет подходящий момент для предложения и автоматически возвращает клиентов на повторные продажи.
Дополнительная выручка без новых клиентов
Система работает с текущей базой клиентов и помогает получать повторные продажи без постоянных затрат на привлечение
Персональные предложения вместо массовых рассылок
Клиенты получают сообщения по своей истории заказов, услуг и товаров, поэтому предложения выглядят уместно и дают больше отклика
Автоматические продажи без ручной работы
Система сама находит подходящих клиентов, запускает сценарии и отправляет сообщения без ручной выборки базы
Чем помогает бизнесу
Увеличивать повторные продажи
Система помогает продавать дополнительные услуги и товары клиентам, которые уже обращались в компанию и готовы вернуться снова.
Возвращать клиентов в нужный момент
Если клиент давно не обращался или подходит срок повторной услуги, система автоматически запускает персональное предложение.
Делать предложения персональными
Система учитывает историю заказов, услуг и товаров, поэтому сообщения выглядят полезно, а не как массовая реклама.
Как это работает
Система анализирует историю заказов, услуг, товаров и дату последнего обращения клиента.
Вы задаёте сценарий: период отсутствия клиента, услуги, товары или ключевые слова из прошлых заказов.
Система автоматически находит подходящих клиентов и исключает дубли между сценариями.
Сообщение собирается по шаблону с подстановкой имени клиента, услуг, товаров, бонусов и других данных заказа.
Сообщение отправляется автоматически, а ответы клиентов сразу передаются ответственному сотруднику.
Станьте клиентом всего в пару кликов
Что включает предложение
Система находит клиентов, которые давно не обращались, и запускает персональное сообщение в заданный срок.
Клиенты отбираются по конкретным услугам, операциям, товарам или ключевым словам из прошлых заказов.
Если клиент подходит под несколько условий, система выбирает один приоритетный сценарий, чтобы не отправлять дубли.
Для каждого сценария задаётся отдельный текст сообщения под конкретную задачу.
В сообщение автоматически подставляются имя клиента, список услуг, товаров, бонусы и количество дней с последнего обращения.
Можно включить второе сообщение для клиентов, которые не отреагировали на первое.
Аудитория формируется по истории заказов, услугам, товарам и периоду с последнего обращения.
Сценарии можно настраивать отдельно для разных филиалов, направлений или подразделений.
Система следит, чтобы клиент не получил несколько похожих сообщений по разным сценариям.
Сообщения уходят клиентам без ручной подготовки и выгрузки базы.
Сохраняются статус, дата отправки, текст сообщения и дата следующей проверки.
Если клиент отвечает, сообщение передаётся ответственному сотруднику для дальнейшей работы.
Что получает бизнес
Рост повторных продаж по существующей базе
Возврат клиентов без ручной работы
Более высокий отклик за счёт персональных предложений
Экономию времени маркетинга и администраторов
Контроль сценариев, отправок и результатов
Используется с продуктами
Управление заказами, работами и визитами
Фиксация заказов через Telegram / MAX с автоматическим созданием документов и использованием данных для публикаций на сайте и в каналах.
Управление репутацией
Сбор и анализ отзывов клиентов после визита. Контроль качества обслуживания, работа с негативными отзывами и использование положительной обратной связи для укрепления доверия к сервису.
FAQ
Обычная рассылка отправляется всей базе, а система допродаж сама определяет, кому, что и когда предложить на основе истории заказов клиента.
Да, система может отбирать клиентов по услугам, операциям, товарам и ключевым словам из прошлых заказов.
Да, для сценария можно включить второе касание с отдельным текстом и условиями отправки.
Ответ передаётся ответственному сотруднику, чтобы он мог продолжить диалог и довести клиента до записи или покупки.
Покажем, как получать повторные продажи автоматически
Разберём ваши сценарии, покажем фильтры и шаблоны сообщений, чтобы вы могли получать больше продаж без ручной работы.